Conditions générales de vente

1. Prestataire

Les prestations sont assurées par Michaël Quintin, praticien en hypnose et photostimulation, exerçant à Gauchy. Coordonnées complètes disponibles dans les mentions légales.

2. Prestations proposées

Les prestations comprennent notamment :

• Entretien initial (20 minutes) — 20 €
• Séance de travail hypnotique personnalisé — 70 €
• Séance Déclic (séance de deux heures, rendez-vous sous 24 h) — 90 €
• Séance à la demande (bibliothèque de séances thématiques) — 50 €

Ces prestations sont des accompagnements au mieux-être et ne constituent pas des actes médicaux.

3. Tarifs

Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils sont susceptibles d'évoluer ; le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.

4. Réservation et paiement

La réservation s'effectue en ligne via les plateformes partenaires accessibles depuis le site. Le règlement s'effectue en espèces, sur place, à l'issue de la séance.

5. Annulation et report

L'annulation d'un rendez-vous est libre et sans frais. Toutefois, à partir de deux annulations consécutives, la reprise d'un nouveau rendez-vous ne sera pas validée.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, pour les prestations de services dont l'exécution a commencé, avec l'accord du client, avant la fin du délai de rétractation, ce droit peut ne pas s'appliquer. Pour les prestations à date convenue, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux services de loisirs fournis à une date déterminée.

7. Obligations du client

Le client s'engage à fournir des informations exactes lors de la réservation et à signaler tout élément de santé pertinent. L'accompagnement suppose la participation active et volontaire du client ; aucun résultat ne peut être garanti, la pratique relevant d'une obligation de moyens et non de résultat.

8. Réclamation et médiation

Toute réclamation peut être adressée à Michaël Quintin par les coordonnées figurant dans les mentions légales. [Le cas échéant, indiquer les coordonnées du médiateur de la consommation compétent.]

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.